Nuestro proceso
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1PROYECTO
En esta fase, nuestro objetivo se fija en la colaboración con los clientes desde el inicio. Asesorándoles con nuestros técnicos, siempre respaldados por nuestra experiencia en la ejecución de las obras. Ayudamos a buscar la solución óptima, ofreciendo facilidades en las posibilidades de la construcción.
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2VALORACIÓN ECONÓMICA
Una vez definido el proyecto, realizamos una valoración económica a precio cerrado, comprometiéndonos en importe y plazo con nuestro cliente.
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3OFICINA TÉCNICA
Tras la aceptación de la oferta, generamos el pedido de cliente con la correspondiente orden de trabajo. A partir de ahí nuestros técnicos realizan los planos de detalle de taller, que una vez aprobados pasarán a producción.
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4PRODUCCIÓN
En esta fase fabricamos los elementos definidos en los planos de detalle, generalmente en taller, para posteriormente realizar el montaje y puesta en obra del mismo con nuestros equipos de exterior.
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5CALIDAD
En todas las fases del proceso, nuestro objetivo está marcado por la calidad en la gestión y de nuestros trabajos. Desde 2020 estamos certificados en la norma ISO 9001:2015, sistemas de gestión de calidad. También realizamos ensayos a nuestras puertas industriales según norma UNE-EN 13241:2004+A2:2017 y nos hemos certificado en Marcado CE para estructuras metálicas según norma EN 1090-1:2009+A1:2011.
POLITICA DE CALIDAD
CERRAJERÍA MOREIRA S.L., organización dedicada al “Diseño y desarrollo de proyectos de cálculo de estructura, fabricación, instalación y venta de estructuras metálicas, cerrajería, carpintería de aluminio y acero inoxidable asi como desarrollo de obras de construcción completa, reparación y conservación.”, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.
CERRAJERÍA MOREIRA S.L. mantendrá una sistemática para la identificación de necesidades de formación y planificación de ésta, encaminada a garantizar el cumplimiento de nuestro personal con la presente Política de Calidad.
La Dirección de CERRAJERÍA MOREIRA S.L. enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de CERRAJERÍA MOREIRA S.L. se basa en:
- La Calidad y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de la empresa empezando desde arriba y proporcionando un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad.
- La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.
- La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes y partes interesadas, mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.
- La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
- La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.
- La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la empresa para su conocimiento y comprensión.
- La adecuada gestión de las comunicaciones internas y externas, así como con las partes interesadas.Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.
La Gerencia revisará periódicamente esta Política con el objeto de desarrollar el concepto de mejora continua en materia de calidad y asegurando, de esta forma, su mantenimiento actualizado.
Alta Dirección
Fuente el Saz de jarama, 12 de abril de 2024 V03
